Politique de confidentialité et aperçu de l'utilisation des données personnelles
Chez Racknation S.A., nous collectons et traitons vos données personnelles à des fins spécifiques, qui peuvent être détaillées dans un avis ou un contrat distinct.
Justification du traitement des données à caractère personnel
Nous traitons vos données personnelles sur la base des conditions suivantes :
pour remplir un contrat avec vous (par exemple, lorsque vous vous abonnez à nos services).
Respecter les obligations légales (par exemple, tenir des registres comptables).
Pour nos intérêts légitimes, tels que le développement commercial, tout en veillant à ce que vos droits soient respectés.
Avec votre consentement.
Comment nous utilisons vos données personnelles
Nous utilisons les données personnelles que nous collectons pour :
Fournir les services que vous avez demandés.
vous envoyer la documentation ou les communications que vous avez demandées.
Gérer les accords avec les fournisseurs et les clients.
Offrir un service après-vente et répondre aux demandes de renseignements.
Vous informer sur les événements, les promotions et nos produits.
Effectuer des transactions liées à nos services.
Améliorer et développer notre site web, en l'adaptant à vos intérêts.
Assurer la sécurité de notre site et de nos données.
Enquêter sur les fraudes et gérer les risques.
Nous ne vendrons ni ne louerons vos données personnelles à des tiers.
Divulgation de données à caractère personnel
Nous pouvons divulguer vos données personnelles si nous estimons que cela est nécessaire pour :
Respecter les lois et les règlements.
Identifier et prendre des mesures contre les violations de la politique.
Protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs, y compris en divulguant des informations aux autorités chargées de l'application de la loi lorsque cela s'avère nécessaire.
partager vos données avec des tiers dans le cadre de ventes potentielles de notre entreprise ou de nos actifs.
Transfert de données à caractère personnel
Si nous transférons vos données à caractère personnel en dehors du Costa Rica, nous veillerons à ce qu'elles bénéficient d'une protection adéquate conformément aux lois applicables. Vous pouvez demander des détails sur ces transferts en nous contactant à l'adresse suivante [email protected]..
Vie privée des enfants
Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas fournir de données personnelles. Si nous recueillons de telles données par inadvertance, veuillez nous en informer et nous les supprimerons.
Communication marketing
Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des courriels sur nos produits et services. Vous pouvez vous désabonner de ces communications en utilisant le lien "se désabonner" dans nos courriels. Si vous êtes abonné, nous pouvons toujours vous envoyer des avis importants concernant votre compte.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité, notamment le cryptage, la protection des sites web et l'isolation des serveurs de base de données, afin de protéger vos données personnelles. Toutefois, bien que nous nous efforcions d'assurer la sécurité, nous ne pouvons pas garantir une protection totale contre les accès non autorisés.
Conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pendant la durée requise par la loi. À des fins de marketing, nous conservons vos données pendant 18 mois après votre dernière interaction avec nous.